1.Menganjurkan sekurang-kurangnya 30 aktiviti galakan perdagangan setiap suku tahun:

• Pameran Perdagangan Antarabangsa
• Rombongan Galakan Perdagangan dan Pelaburan
• Specialised Marketing Mission
• Promotion Booth
• Incoming Buying Mission
• Program Latihan Pengeksport
• Instore Promotion

2. Melayan, menjawab dan mengedar maklumat mengenai peluang-peluang perdagangan dalam tempoh 4 hari bekerja dan mengedarkan notis tender antarabangsa dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh diterima.

3. Menyampaikan keputusan kepada semua pemohon bagi penyertaan dalam pameran dan rombongan perdagangan dalam tempoh 1 minggu selepas tarikh tutup permohonan.

4. Memastikan pengeluaran penerbitan - penerbitan berikut:

• MATRADE Online News – setiap dua minggu
• MATRADE Leads – setiap minggu
• Upcoming Events – setiap 3 bulan
• Trade Mart – setiap 2 bulan

5. Mengemaskini laman web dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh penerimaan maklumat terkini.

6. Menyemak semua permohonan Geran Pembangunan Pasaran (MDG) yang lengkap dan memberi jawapan kepada pemohon dalam tempoh 10 hari bekerja.