Anda di sini: KENALI MATRADE | Piagam Pelanggan | Pencapaian Suku Tahun | Pencapaian Piagam Pelanggan 2012
Anda di sini: KENALI MATRADE | Piagam Pelanggan | Pencapaian Suku Tahun | Pencapaian Piagam Pelanggan 2012

Pencapaian Piagam Pelanggan 2012

BIL AKTIVITI UTAMA YANG DIPILIH PIAGAM PENCAPAIAN
JAN - MAC APRIL
1 Menganjurkan sekurang-kurangnya 30 aktiviti perdagangan setiap suku tahun. Sekurang-kurangnya 30 aktiviti setiap 3 bulan 35 aktiviti 19 aktiviti
2 i) Melayan, menjawab dan mengedar peluang-peluang perdagangan dalam tempoh 4 hari bekerja. 4 hari bekerja 5,290 pertanyaan
1,622 pertanyaan
ii) Mengedar notis tender antarabangsa dalam tempoh 2 hari bekerja. 2 hari bekerja 11 tender
1 tender
3 Menyampaikan keputusan kepada semua pemohon bagi penyertaan dalam pameran dan rombongan perdagangan dalam tempoh satu (1) minggu selepas tarikh tutup permohonan. 1 minggu 400 permohonan 186 permohonan
4

Memastikan penghasilan penerbitan berikut:
i) MATRADE Online News - setiap 2 minggu Setiap 2 minggu 6 keluaran 2 keluaran
ii) MATRADE Leads - setiap minggu Setiap minggu 13 keluaran 4 keluaran
iii) Up-coming Events - setiap 3 bulan Setiap 3 bulan 1 keluaran 1 keluaran
iv) Trade Mart - setiap 2 bulan Setiap 2 bulan 1 keluaran 1 keluaran
5 Mengemaskini laman web dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh penerimaan maklumat terkini. 2 hari bekerja 45 maklumat 14 maklumat
6 Menyemak semua permohonan Geran Pembangunan Pasaran (MDG) yang lengkap dan memberi jawapan kepada pemohon dalam tempoh 10 hari bekerja. 10 hari bekerja 162 permohonan 395 permohonan