| BIL. | AKTIVITI PILIHAN | PIAGAM PELANGGAN | PENCAPAIAN | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JAN-MAC | APR-JUN | JUL-SEPT | OKT-DIS | JUMLAH | ||||
| 1 | Menganjurkan sekurang-kurangnya 30 aktiviti galakan perdagangan setiap suku tahun:
|
Sekurang-kurangnya 30 aktiviti bagi setiap 3 bulan | 174 aktiviti |
159 aktiviti |
261 aktiviti |
237 aktiviti |
831 aktiviti |
|
| 2 | Melayan dan menjawab peluang-peluang perdagangan dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh diterima. | Dalam tempoh 2 hari bekerja | 343 pertanyaan |
205 pertanyaan |
729 pertanyaan |
387 pertanyaan |
1,710 pertanyaan |
|
| 3 | Memberikan keputusan untuk penyertaan bagi Pameran Perdagangan dan Misi Perdagangan kepada peserta dalam masa 1 minggu selepas Mesyuarat Jawatankuasa Pemilihan dijalankan. | Dalam tempoh masa 2 minggu | 177 permohonan |
N/A (kebanyakkan acara dibatalkan / ditunda kerana PKP) |
4 permohonan |
77 permohonan |
258 permohonan |
|
| 4 |
Memastikan penghasilan bagi bahan penerbitan seperti berikut: |
|||||||
| i) | MATRADE Online News (MON) | Setiap 2 minggu | 4 isu |
6 isu |
6 isu |
8 isu |
24 isu |
|
| ii) | Makluman Upcoming Event | Setiap 3 bulan | 1 isu |
N/A (kebanyakkan acara dibatalkan / ditunda kerana PKP) |
1 isu |
1 isu |
3 isu |
|
| 5 | Mengemaskini laman web dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh penerimaan maklumat terkini. | Dalam tempoh 2 hari bekerja | 73 kandungan |
31 kandungan |
56 kandungan |
36 kandungan |
196 kandungan |
|
| 6 | Meluluskan permohonan Geran Pembangunan Pasaran (MDG) yang lengkap dalam tempoh 7 hari bekerja. | Dalam tempoh 7 hari bekerja | 568 permohonan |
444 permohonan |
850 permohonan |
2,462 permohonan |
4,324 permohonan |
|
| 7 |
Memproses dan meluluskan permohonan dan tuntutan Geran Dana Eksport Perkhidmatan (SEF) yang lengkap dalam tempoh:- |
|||||||
| i) | Aktiviti 1 / Aktiviti 2 | Dalam tempoh 14 hari bekerja | 35 permohonan | 64 permohonan |
8 permohonan | 0 permohonan | 107 permohonan |
|
| ii) | Aktiviti 3 / Aktiviti 4 | Dalam tempoh 30 hari bekerja | 4 permohonan | 1 permohonan |
1 permohonan |
2 permohonan |
8 permohonan |
|
| iii) | Aktiviti 5 | Dalam tempoh 90 hari bekerja | 0 permohonan | 3 permohonan |
3 permohonan | 3 permohonan | 9 permohonan |
|
| 8 | Memproses dan meluluskan permohonan dan tuntutan Large Corporation - SME Partnership Programme (LCSME) dalam tempoh 14 hari bekerja. | Dalam tempoh 14 hari bekerja | 0 permohonan | 1 permohonan |
1 permohonan | 0 permohonan | 2 permohonan |
|
Nota:
- Maklumat ini dikemaskini pada setiap sukuan tahun