MATRADE menjawab pertanyaan berkaitan perdagangan daripada pembeli asing, persatuan perdagangan, dewan perniagaan, misi asing di Malaysia serta pelawat perniagaan ke Malaysia. Pertanyaan perdagangan ini disebarkan kepada syarikat Malaysia melalui Petunjuk Perdagangan.

Pejabat MATRADE di luar negara telah menganjurkan Program Penyumberan Antarabangsa (INSP). Pertemuan perniagaan individu dengan perniagaan Malaysia diatur bersempena dengan misi pembelian ini.

MATRADE menerima kunjungan delegasi perdagangan asing. Selain daripada menganjurkan taklimat perniagaan, MATRADE menjadualkan mesyuarat perniagaan individu antara pengeksport Malaysia dan ahli delegasi perdagangan asing yang berminat untuk mendapatkan sumber dari Malaysia.