BIL.AKTIVITI PILIHANPIAGAM
PELANGGAN
PENCAPAIAN
JAN-MACAPR-JUNJUL-SEPTOKT-DISJUMLAH
1 Menganjurkan sekurang-kurangnya 30 aktiviti galakan perdagangan setiap suku tahun:
  • Pameran Perdagangan Antarabangsa
  • Rombongan Galakan Perdagangan dan Pelaburan
  • Export Acceleration Mission
  • Promotion Booth
  • International Sourcing Programme(INSP)
  • In-Store Promotion
  • Program Latihan Pengeksport
  • Lawatan Industri
  • Penceramah Jemputan
  • Program Outreach
  • Courtesy Call
Sekurang-kurangnya 30 aktiviti bagi setiap 3 bulan 174
aktiviti
201
aktiviti
215
aktiviti
245
aktiviti
835
aktiviti
2 Melayan dan menjawab peluang-peluang perdagangan dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh diterima. Dalam tempoh 2 hari bekerja 343
pertanyaan
278
pertanyaan
303
pertanyaan
488
pertanyaan
1,412
pertanyaan
3 Memberikan keputusan untuk penyertaan bagi Pameran Perdagangan dan Misi Perdagangan kepada peserta dalam masa 1 minggu selepas Mesyuarat Jawatankuasa Pemilihan dijalankan. Dalam tempoh masa 2 minggu 345
permohonan
89
permohonan
156
permohonan
174
permohonan
764
permohonan
4

Memastikan penghasilan bagi bahan penerbitan seperti berikut:

i) MATRADE Online News (MON) Setiap 2 minggu 6
isu
6
isu
6
isu
6
isu
24
isu
ii) Makluman Upcoming Event Setiap 3 bulan 18
isu
1
isu
1
isu
1
isu
21
isu
5 Mengemaskini laman web dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh penerimaan maklumat terkini. Dalam tempoh 2 hari bekerja 37
kandungan
40
kandungan
48
kandungan
98
kandungan
223
kandungan
6 Meluluskan permohonan Geran Pembangunan Pasaran (MDG) yang lengkap dalam tempoh 7 hari bekerja. Dalam tempoh 7 hari bekerja 2,358
permohonan
519
permohonan
522
permohonan
1,954
permohonan
5,353
permohonan
7

Memproses dan meluluskan permohonan dan tuntutan Geran Dana Eksport Perkhidmatan (SEF) yang lengkap dalam tempoh:-
**Anda boleh rujuk, Piagam Pelanggan MATRADE No. 7 - SEF

i) Aktiviti 1 / Aktiviti 2 / Aktiviti 3 / Aktiviti 4 / Aktiviti 7 / Aktiviti 8 / Aktiviti 9 / Aktiviti 10 / Aktiviti 11 Dalam tempoh 14 hari bekerja 0
permohonan
2
permohonan
4
permohonan
13 permohonan 19
permohonan
ii) Aktiviti 6 / Aktiviti 12 Dalam tempoh 30 hari bekerja 5
permohonan
6
permohonan
5
permohonan
3
permohonan
19
permohonan
iii) Aktiviti 5 Dalam tempoh 90 hari bekerja 0 permohonan 4
permohonan
5
permohonan
2 permohonan 11
permohonan

Nota:

  • Maklumat ini dikemaskini pada setiap sukuan tahun